Публичный договор-оферта на оказание курьерских услуг
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) логистического сервиса Smart-доставка (далее — Исполнитель) для любых юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Республики Казахстан (далее — Заказчик), осуществляющих продажи товаров на Kaspi Маркетплейсе.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика за вознаграждение оказать комплекс курьерских услуг, включая забор отправлений со склада Заказчика, их консолидацию в распределительном центре, сортировку и доставку конечным получателям (покупателям) на территории города Алматы.
1.2. Настоящий договор заключается путем акцепта публичной оферты Заказчиком при регистрации в системе Smart-доставка и подтверждается началом передачи заказов Исполнителю.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязан:
• Осуществить забор отправлений со склада Заказчика в установленные сроки при условии готовности отправлений до 13:00.
• Обеспечить сохранность груза с момента сканирования QR-кода при заборе и до момента вручения получателю.
• Осуществить доставку отправлений получателям день-в-день и зафиксировать факт вручения путем ввода 2FA OTP-кода.
2.2. Заказчик обязан:
• Предоставить достоверную информацию о получателях (ФИО, телефон, точный адрес).
• Маркировать отправления напечатанными накладными с QR-кодами, сгенерированными Исполнителем.
• Своевременно оплачивать услуги Исполнителя согласно установленным тарифам.
3. Тарифы и порядок расчетов
3.1. Услуги тарифицируются строго по физическому весу отправления:
• Вес до 10 кг — 1 000 ₸.
• Вес до 20 (от 10.001) кг — 2 000 ₸.
• Вес до 50 (от 20.001) кг — 3 000 ₸.
3.2. Взаиморасчеты ведутся в личном кабинете Заказчика. Оплата осуществляется наличными средствами или банковским переводом в кассу Исполнителя по факту накопления задолженности за выполненные доставки.
4. Материальная ответственность
4.1. Исполнитель несет полную материальную ответственность за утрату или повреждение отправлений в размере объявленной стоимости товара, указанной при импорте из Kaspi API, но не более 500 000 ₸ за одно отправление, за исключением форс-мажорных обстоятельств.